Remise des diplômes du Challenge Accueil Qualité Commerce Services

La CCARM s’est associée, dans le cadre de son OCMR, à la Chambre de Commerce et d’Industrie des Ardennes (CCI 08) pour mettre en place une démarche collective de satisfaction des clients visant à accroître la compétitivité et à améliorer l’attractivité de son tissu commercial de proximité.

Reposant sur la visite d’un client mystère, le Challenge Accueil Qualité Commerce Services aura permis à 29 commerces de tester la qualité de leur accueil, la mise en valeur de leurs produits et l’aspect de leur magasin.

Chaque commerçant ayant participé à cette opération a été évalué sur la base d’un référentiel composé de 87 critères répartis en 4 rubriques :

  • L’accueil téléphonique ;
  • L’extérieur du point de vente ;
  • L’intérieur du point de vente ;
  • L’accueil, le conseil et le service.

Sur les 29 entreprises commerciales auditées, 19 sont lauréates du Challenge Accueil Qualité Commerce Services :

NOSTRA – Fumay
03 24 37 84 07
www.nostra-confitures.com/
www.facebook.com/confitures.Nostradamus.miel/
LE LYS – Fumay
03 24 41 27 27
www.fleuriste-le-lys-08.com/
AD CREATION – Fumay
03 24 42 14 70
www.salonadcreation.com/
https://fr-fr.facebook.com/adcreationfumay/
LE FRANCO-BELGE – Givet
09 50 74 49 50
https://fr-fr.facebook.com/Chacy2019/
AU FOURNIL D’ALEXIS – Givet
03 24 42 05 35
AUX DÉLICES DE LA TOUR – Givet
03 24 42 08 72
www.auxdelicesdelatour.fr/
https://www.facebook.com/people/Boulangerie-aux-D%C3%A9lices-de-la-Tour/100063563829141/
NOUVEL HAIR – Givet
03 24 40 29 29
https://fr-fr.facebook.com/pages/category/Hair-Salon/Dolores-Coiffure-Givet-109961806317736/
MURIELLE COUTURE – Givet
03 24 22 02 87
https://fr-fr.facebook.com/muriellecoutureartisanal/
ATOL – Givet
03 24 22 57 78
https://www.opticiens-atol.com/opticiens/givet-4-bis-place-de-la-republique
L’ANNEAU D’OR – Givet
03 24 33 48 19
https://lanneaudorgivet.fr/index.php
https://fr-fr.facebook.com/labijouteriedegivet/
POINTE NATURE – Givet
03 24 57 51 07
https://www.facebook.com/PointeNature/
ATOL – Revin
03 24 40 13 93
https://www.opticiens-atol.com/opticiens/revin-2-avenue-danton
BIJOUTERIE LANDIS – Revin
03 24 40 11 99
https://www.facebook.com/pg/bijouterierevin/posts/
KRYS – Revin
03 24 41 60 67
https://www.krys.com/opticien/france/ardennes/opticien-revin/revin-centreville
AUR’ELLE – Revin
03 24 27 81 76
https://fr-fr.facebook.com/aurelie.dehoul
O VAL FLEURI – Vireux-Molhain
03 24 42 73 44
https://fr-fr.facebook.com/ovalfleuri.fleuriste
PINGOUIN À ROULETTES – Vireux-Molhain
03 24 52 06 56
https://www.pingouinaroulettes.com/fr/
https://fr-fr.facebook.com/pingouinaroulettes/
HORLOGERIE BIJOUTERIE GUCCINI – Vireux-Molhain
03 24 41 62 14
https://www.opticien-bijoutier-horloger-guccini.com/bijoux-vireux-mohlain-08.php
https://www.facebook.com/HBJO.GUCCINI/
PROXI – Vireux-Wallerand
03 24 59 23 68

La remise des diplômes a eu lieu le jeudi 10 mars 2022 au CISE à Vireux-Molhain. Félicitations à tous les lauréats !